🚨 可能有風險
一頁式購物網站常利用超低價格、限時優惠吸引消費者下單。有些網站販售的是劣質商品,甚至收錢後不出貨,或盜取你的個人資料。
⚠ 常見情況
- 商品價格便宜得不合理
- 網站只有一個購買頁面,沒有其他資訊
- 沒有公司名稱、地址或客服電話
- 一直顯示「限時優惠」「最後幾件」
- 沒有退換貨說明
- 網站沒有真實評價,或評價內容都很相似
- 廣告從 Facebook、Instagram 或 LINE 跳出
❌ 不要做
- 不要因為便宜就立刻下單
- 不要提供信用卡或個人資料給不明網站
- 不要直接匯款給私人帳戶
- 不要只看商品照片就相信
✅ 建議這樣做
✔ 搜尋網站名稱加上「詐騙」或「評價」
✔ 查看是否有公司資訊、客服電話和退換貨政策
✔ 用 Google Lens 搜尋商品圖片,看看是否盜用其他網站的照片
✔ 優先選擇有信譽的購物平台
✔ 不確定時,先請朋友一起確認再購買
🚨 可能有風險
如果有人說你的訂單被設定成分期付款,要求你配合解除設定,這很可能是假客服詐騙。
⚠ 常見情況
- 說工作人員操作錯誤
- 說訂單變成 12 期分期付款
- 要你聯絡銀行或假客服
- 要你操作 ATM 或網路銀行
- 一直催你馬上處理
❌ 不要做
- 不要照對方指示操作 ATM
- 不要提供銀行帳號、密碼或驗證碼
- 不要點陌生連結
- 不要相信來電顯示就是官方
✅ 建議這樣做
✔ 回到原本購物平台查看訂單
✔ 自己查官方客服電話
✔ 直接詢問銀行是否有異常交易
✔ 保留對方電話、訊息與對話紀錄
🚨 可能有風險
真正的客服不會叫你操作 ATM 解除付款、取消分期或退款。
⚠ 常見情況
- 說要解除錯誤扣款
- 說要取消會員設定
- 說要退款給你
- 要你到 ATM 按照指示操作
- 要你提供餘額、帳號或驗證碼
❌ 不要做
- 不要邊講電話邊操作 ATM
- 不要依照對方指示轉帳
- 不要提供金融卡密碼
- 不要把驗證碼告訴別人
✅ 建議這樣做
✔ 立刻掛電話
✔ 自己打給銀行或購物平台確認
✔ 不確定時,請朋友一起看訊息
✔ 保存電話號碼與聊天紀錄
