📱 我的證件或帳號出了問題

⚠ 正常情況下,沒有人需要「借」你的護照或居留證

如果有人要求借用、保管或代辦,請先確認原因,不要因為對方是朋友、同鄉、同事或仲介就直接答應。這樣更能提醒移民、移工和留學生:熟人也可能成為詐騙或利用的來源。

🚨 可能有風險

護照和居留證都是重要的身分證件。如果別人借你的證件,可能會拿去辦電話門號、銀行帳戶、申請貸款,甚至從事違法行為,最後可能由你承擔法律責任。

⚠ 常見情況

  • 對方說只是借一下,很快就還
  • 對方說可以幫你辦電話門號
  • 對方說可以幫你辦工作或居留文件
  • 對方要求拍護照或居留證正反面
  • 對方要求把證件正本交給他保管
  • 對方說沒有證件就不能辦理

❌ 不要做

  • 不要把護照或居留證借給別人
  • 不要交出護照或居留證正本
  • 不要隨意傳送證件照片
  • 不要讓別人用你的證件辦電話、銀行帳戶或其他服務
  • 不要把提款卡、存摺或銀行資料一起交給對方

✅ 建議這樣做

✔ 護照和居留證請自己保管

✔ 提供證件前,先確認對方身分與用途

✔ 如果需要提供影本,可在影本上註明「僅供○○用途使用」

✔ 保留所有對話紀錄與相關文件

✔ 如果覺得不對勁,先不要提供證件,確認後再決定

🚨 可能有風險

網路銀行帳號、密碼和驗證碼都是重要的金融資訊。如果提供給別人,你的存款可能被盜領或帳戶被用來從事非法交易。

⚠ 常見情況

  • 對方說要幫你退款
  • 對方說要解除分期付款
  • 對方說要幫你確認帳戶
  • 對方要求提供網銀帳號、密碼或 OTP 驗證碼
  • 對方要求分享手機收到的簡訊驗證碼
  • 對方要求下載 App 或遠端操作手機

❌ 不要做

  • 不要告訴任何人網路銀行密碼
  • 不要提供 OTP 驗證碼或簡訊驗證碼
  • 不要依照陌生人的指示登入網路銀行
  • 不要讓別人遠端操作你的手機或電腦
  • 不要點擊不明連結登入銀行網站

✅ 建議這樣做

✔ 網路銀行帳號、密碼和驗證碼只能自己使用

✔ 直接到銀行官方網站或官方 App 登入,不要透過陌生連結

✔ 接到自稱銀行或客服的電話時,先掛電話,再自行撥打銀行官方電話確認

✔ 如果懷疑密碼外洩,立即修改密碼並通知銀行

✔ 保留可疑訊息、電話號碼和對話紀錄